Что делает менеджер проектов? Роли, навыки, вопросы для собеседования ( guide 2021 ) #ExceedTeamInc

ЧТО ДЕЛАЕТ МЕНЕДЖЕР ПРОЕКТОВ? РОЛИ, НАВЫКИ, ВОПРОСЫ ДЛЯ СОБЕСЕДОВАНИЯ

8 мин

авг 25 2021

Никита ЛИсполнительный директор

Александр КТехнический писатель

Вы знакомитесь с этим специалистом при обращении в любую IT-компанию. Менеджер проекта поможет вашей идее превратиться в качественный продукт — веб-сайт, мобильное приложение, CRM и так далее. Но как понять, что перед вами хороший руководитель команды разработчиков?

Содержание

Ключевые задачи менеджера проекта

1: ОЦЕНКА РЕСУРСОВ И ПЕРЕГОВОРЫ 2: КООРДИНАЦИЯ РЕСУРСОВ 3: УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ 4: КОММУНИКАЦИЯ И УМЕНЬШЕНИЕ ОСТРОТЫ ПРОБЛЕМ РОЛЬ 5: ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА РОЛЬ 6: СВОЕВРЕМЕННЫЙ ВЫПУСК ПРОДУКТА

Собеседование: как оценить навыки менеджера проектов?

Какие вопросы стоит задать будущему менеджеру проекта?

Сколько стоят услуги хорошего менеджера проекта?

Как Exceed Team нанимает менеджеров проектов

Они начинают планирование будущего приложения, создают MVP (минимальный жизнеспособный продукт) и проводят тестирование качества.

В команде работают следующие специалисты:

Бизнес-аналитик;
Менеджер проекта;
Дизайнер UX/UI;
Фронтенд-разработчик;
Бэкенд-разработчик;
Тестировщик.

Разработка приложений — это многоступенчатый процесс, который требует от каждого члена команды профессионализма, концентрации, дисциплины и мотивированности.

Менеджер проекта объединяет всю команду и обеспечивает бесперебойную коммуникацию. Этот эксперт придерживается принципов Agile-управления, заботится о правильной оценке времени и финансовых затрат, о грамотно подобранной команде, решении проблем и своевременной сдаче готового продукта.

КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ МЕНЕДЖЕРА ПРОЕКТА

Проектный менеджер — профессионал с широким спектром функций. Они включают в себя переговоры и эстимейты, управление временем и командой, обеспечение качества и быстрое решение проблем.

Помимо всего этого, квалифицированный проджект-менеджер обязан:

Помочь вам в уточнении деталей проекта;
Определить, какие проблемы ваше приложение решит для пользователей;
Выстроить этапы процесса разработки приложения;
Наладить общение с вами и командой;
Отвечать за качество создаваемого продукта;
Обеспечить сдачу результата в срок.

Как именно реализуются перечисленные обязанности? Через основные функции этого специалиста.

Ключевые обязанности проджект-менеджера

1: ОЦЕНКА РЕСУРСОВ И ПЕРЕГОВОРЫ

Гибкое управление начинается с анализа проекта. Это позволяет понять, сколько кадровых, финансовых и временных ресурсов требуется на дизайн, разработку и тестирование. Проджект-менеджер делает эстимейт и сообщает клиенту, и затем они проводят обсуждение

На любом этапе сотрудничества менеджер проекта выступает в качестве связующего звена между клиентом и компанией-разработчиком.

Специалист по управлению проектами начинает работу со следующих действий:

Узнает бюджет клиента, бизнес-цели и сроки сдачи проекта.
Выбирает техническое решение и модель разработки в соответствии с бюджетом, сроками, типом проекта (создание продукта с нуля или добавление новой функциональности к существующей) и так далее.
Подбирает подходящую команду для конкретного проекта. Например, если вам нужен быстрый релиз, менеджер проекта предложит расширенную команду разработчиков для повышения скорости работы.

С самого начала менеджер проекта структурирует все рабочие процессы при разработке приложений. Эффективный план приведет к продуктивной работе и отличным результатам.

2: КООРДИНАЦИЯ РЕСУРСОВ

Менеджер проекта управляет всеми ресурсами на каждом этапе разработки. Этот человек ставит цели, следит за временем и мотивирует команду эффективно использовать свои навыки.

Руководитель проекта регулярно сообщает клиенту о ходе работы, создает отчеты и отслеживает документацию. Все это нужно, чтобы сделать процесс разработки прозрачным и устранить любые препятствия.

Еще одна обязанность менеджера проекта — ознакомление команды с изменениями, которые может внести клиент. Специалист по управлению проектами может эффективно скорректировать план в соответствии с изменениями в маркетинговой стратегии клиента или стеке разработки. Задача состоит в том, чтобы минимизировать риски, избежать хаоса и предотвратить неожиданный рост расходов.

На каждом этапе разработки менеджер проекта координирует человеческие, технологические и временные ресурсы для обеспечения качественного и своевременного релиза.

3: УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ

Менеджер проекта формирует команду на основе опыта каждого участника, чтобы проект мог быть завершен вовремя. После этого он полностью участвует в процессах проектирования, разработки и тестирования приложений.

Проджект-менеджер должен организовывать групповые встречи, на которых могут подниматься такие темы:

Визуализация объема работы;
Обсуждение изменений в проекте;
Мониторинг результатов и сроков работ;
Решение проблем и недоразумений.

Одна из главных задач менеджера проектов — сохранять гибкость восприятия, сохраняя при этом полный контроль и держа руку на пульсе процесса разработки.

Конечная цель — предоставление продукта с максимальным качеством и минимальными рисками к указанному в договоре сроку.

На каждом этапе разработки менеджер проекта помогает команде решать проблемы, следовать концепции и управлять временем.

4: КОММУНИКАЦИЯ И УМЕНЬШЕНИЕ ОСТРОТЫ ПРОБЛЕМ

Еще одна важная функция менеджера проекта заключается в обеспечении эффективной коммуникации между клиентом и командой разработчиков.

Иногда это включает в себя уменьшение остроты возникающих проблем, управление возможными рисками и решение других сложных вопросов.

В процессе разработки проджект-менеджер объясняет заказчику, как внесенные изменения или непредвиденные проблемы могут повлиять на текущий объем работ и бюджет. Одной из целей Agile-управления является поиск способов соответствия проекта временным и финансовым ограничениям.

РОЛЬ 5: ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА

Факт — качественный продукт лучше продается. Вот почему устранение как можно большего количества ошибок и проверка кода на каждом этапе разработки имеют решающее значение.

Менеджер проекта тщательно отслеживает результаты тестирований, которые призваны обеспечить беспроблемную работу конечного продукта.

В конце разработки заказчик получит последний отчет о проекте со списком реализованных функций, техническими характеристиками, рекомендациями относительно последующей поддержки, идеями по улучшению продукта и т.д.

На каждом этапе разработки менеджер проекта будет заботиться о качестве конечного продукта и о том, чтобы разработчики создали хорошую основу для будущих обновлений.

РОЛЬ 6: СВОЕВРЕМЕННЫЙ ВЫПУСК ПРОДУКТА

Продакт-менеджер следит за тем, как достигаются цели. В то же время специалист должен убедиться, что члены команды не перегружены задачами: иначе работа замедлится и может появиться много ошибок.

Еще одна обязанность менеджера проекта — это управление временными ресурсами и напоминание команде о качестве продукта при сдаче в срок.

На этом заключительном этапе специалист по управлению проектами выполняет роль делового партнера, контролирующего качество и гарантирующего своевременный выпуск продукта.

СОБЕСЕДОВАНИЕ: КАК ОЦЕНИТЬ НАВЫКИ МЕНЕДЖЕРА ПРОЕКТОВ?

Менеджер проектов важен. Но как понять, что он профессионал?

В таблице ниже вы найдете список навыков, необходимых для управления проектами по Agile-методологии. Эти качества нужно выявить у менеджера проектов при собеседовании.

Важные навыки менеджера проектов	Почему они важны?
Наличие гибкого плана	Когда команда уже работает, в проект всегда вносятся некоторые изменения. У хорошего менеджера есть подробный план, включающий возможные проблемы и риски, обязательные функции продукта и другие вещи, чтобы предотвратить большинство неожиданных ситуаций.
«Доверяю команде, но проверяю»	Доверие — это хорошо, и специалисты, разрабатывающие ваш продукт, должны доверять менеджеру проекта. Его работа состоит в том, чтобы всегда поддерживать баланс между знанием происходящего на каждом этапе работы и самостоятельной проверкой результатов.
Честное и прозрачное общение	Хороший менеджер проектов ориентирован на достижение цели и работает на успех вашего продукта. Такой человек будет честно говорить, если идея вашего проекта нуждается в доработке. Или же, что команде требуется дополнительное время на изучение новых концепций и технологий. Честность — это важный принцип, который соблюдает менеджер проекта.
Заинтересованность во мнении команды	Помимо мозгового штурма и обсуждений с клиентом, руководитель проекта регулярно консультируется с командой. Это помогает взглянуть на процесс с разных точек зрения и освежить знания.
Уверенная оценка бюджета	Хорошие менеджеры проектов не паникуют, даже когда что-то меняется. Они могут максимально точно оценить временные рамки и бюджет даже с внесенными заказчиком изменениями.
«Рука на пульсе событий»	Менеджер должен знать обо всем, что происходит на проекте, чтобы при необходимости разобраться в ситуации.
Только важные сообщения	Никакой перегрузки информацией или отчетов о мельчайших изменениях. Хороший менеджер проектов знает, о чем нужно сообщать, кому и как часто.

Менеджер проектов обычно обладает следующими качествами:

Поддерживать эффективную коммуникацию с командой и заказчиком.
Релевантный опыт и понимание всех процессов разработки.
Отличный тайм-менеджмент.
Умение четко выражать свои мысли, чтобы делиться знаниями и решениями проблем, а также документировать этапы разработки.

Быстрые советы по выбору хорошего менеджера проекта

Теперь вы знаете навыки и качества, которыми должен обладать успешный менеджер проектов. Но как определить, соответствует ли кандидат вашим собственным требованиям? Давайте поговорим о собеседованиях с руководителями проектов.

КАКИЕ ВОПРОСЫ СТОИТ ЗАДАТЬ БУДУЩЕМУ МЕНЕДЖЕРУ ПРОЕКТА?

Как же найти идеального руководителя проекта? Начните с того, чтобы задать несколько стандартных вопросов, которые раскрывают важные качества эксперта, работающего с командами разработчиков приложений.

О чем спрашивать?	Что показывает ответ?
Вы раньше работали в этой отрасли?	Соответствующий или аналогичный опыт и навыки обучения.
Каков ваш стиль общения?	Использование различных подходов для общения с членами команды, клиентами, заинтересованными сторонами и т.д.
Какой у вас стиль руководства?	Знание методов лидерства и умение их практически использовать.
Каков ваш идеальный проект?	Уровень навыков, интересы, сильные стороны.
Какой у вас был самый сложный проект и как вам удалось с ним справиться?	Способность адаптироваться и понимание собственных сильных и слабых сторон.
Когда вы не справляетесь и чувствуете подавленность, как обычно поступаете?	Возможность отследить признаки выгорания и реагировать соответственно. Успешный менеджер проектов — это человек, который может хорошо позаботиться о себе.
Если ваш проект не укладывается в график, как вы решите эту проблему?	Готов ли менеджер делиться реальным опытом и практической спецификой. Как развиты тактическое мышление и коммуникативные навыки.
Какое программное обеспечение для управления проектами вы предпочитаете?	Знаком ли менеджер с надежными инструментами для управления проектами и современным программным обеспечением.
Управляли ли вы удаленными или аутсорс-командами?	Знание различных методов управления. Если ответ отрицательный, то кандидат может продемонстрировать готовность получить новый опыт.

Этот список вопросов не является полным. Он демонстрирует направление, а вы можете добавлять любые варианты, чтобы узнать желаемые качества вашего будущего проджекта.

Ряд работодателей обращают внимание и на наличие у менеджера проекта высшего образования или прохождения краткосрочных курсов (от недели до года обучения). Но, конечно, любому заказчику важнее опыт менеджера проектов.

Главное требование к качественному менеджеру проектов — постоянное повышение квалификации.

СКОЛЬКО СТОЯТ УСЛУГИ ХОРОШЕГО МЕНЕДЖЕРА ПРОЕКТА?

В 2020 году, по данным RB, оплата труда менеджеров проектов в Москве варьировалась от 150 до 350 тысяч рублей. В Санкт-Петербурге интервал составлял от 120 до 300 тысяч рублей.

По регионам России заработная плата таких специалистов варьируется от 30 000 до 150 000 рублей, по данным TRUD.com.

КАК EXCEED TEAM НАНИМАЕТ МЕНЕДЖЕРОВ ПРОЕКТОВ

Итак, вам нужен менеджер проектов для разработки мобильного приложения, веб-сайта или иного IT-продукта? Если ответ — да, тогда мы поделимся нашим опытом.

Как мы выбираем хорошего менеджера проекта для нашей компании?

Мы начинаем с поиска кандидатов, а затем оцениваем их предыдущий опыт и навыки в управлении IT-проектами. Во время собеседований мы не просто задаем вопросы, а всегда даем практические задачи для решения, что позволяет оценить ход мыслей каждого кандидата.

Мы понимаем, что квалифицированный менеджер проекта жизненно важен для всех технологических и бизнес-процессов. В то же время найти такого специалиста может быть не легче, чем хорошего разработчика или дизайнера.

Многие в нашей команде свободно владеют английским, поэтому языковой барьер не является препятствием. Роль менеджера проекта состоит в том, чтобы обеспечить бесперебойную связь между клиентом и командой разработчиков, помогая им прийти к взаимопониманию.

Ищете специалиста по управлению проектами, который впишется в команду вашего штатного IT-отдела? Или вы срочно нуждаетесь в новых разработчиках для осуществления идеи? Возможно, хотите знать больше про управление проектами в IT-индустрии? Мы в Exceed Team всегда рады помочь.

Если эта статья еще не удовлетворила вашу жажду знаний, напишите нам и задайте любые вопросы о нашем рабочем процессе и опыте в разработке.

Частые вопросы

Какие ключевые роли выполняет менеджер проектов?

1. Структурирует все рабочие процессы.
2. Скоординирует человеческие, технологические и временные ресурсы.
3. Решает проблемы, чтобы обеспечить бесперебойное и продуктивное общение.
4. Помогает команде в следовании концепции и управлении временем.
5. Обеспечивает качество конечного продукта и основу для будущих расширений.

Как найти руководителя для проекта?

Перечислите свои требования и найдите нескольких кандидатов. Оцените их предыдущий опыт, навыки и общий опыт в управлении IT-проектами. Проводите собеседования и ставьте практические задачи, чтобы оценить образ мышления каждого кандидата.

Какие три качества должны быть у хорошего проджект-менеджера?

1. Хорошие аналитические способности. 2. Эффективная коммуникация и решение проблем. 3. Отличное управление временем.